Seguimiento de procesos

Este innovador servicio que ponemos a su disposición le facilita el tener que realizar tediosas tareas repetidas, y el seguimiento de procesos programados en sistemas informáticos.

Las características del servicio son las siguientes:

• Automatización de procesos
• Aviso de incidencias
• Guardias de soporte
• Soporte on-line

Por lo general, los sistemas servidores que ejecutan procesos programados no son utilizados de forma continuada, esto evita que cualquier incidencia sea fácilmente detectable por lo usuarios de la red, para ello ponemos a su disposición el servicio de avisos que automáticamente podrá comunicarse con usted si el sistema servidor necesita mentenimiento.

Un rango distintivo del que dispone nuestra compañía es la atención exclusiva y continuada del equipamiento informático que nos confían. Como para cada servicio que ofrecemos, contamos con nuestra guardia de soporte, disponible para nuestros clientes como servicio de valor añadido. Puede comunicarnos cualquier incidencia mediante el sistema de soporte on-line si este sistema le resulta más cómodo.

Si necesita más información no dude en consultarnos.